Q: 회원 가입은 어떻게 하나요?
A: 홈페이지 상단의 "회원가입"을 클릭하여, 각 항목의 자료를 정확히 기입하시면 됩니다.
Q: 아이디 혹은 비밀번호를 잊어 버렸을 경우엔 어떻게 해야 하나요?
A:고객센터는 따로 로그인 없이도 이용이 가능하므로, 센터로 문의하시면 본인 확인을 거친 후 임시 비밀번호를 제공해 드립니다.
개인 보호 차원에서 로그인 후엔 반드시 비밀번호를 바로 변경 하시기 바랍니다.
Q: 계정이 동결되었어요, 어떻하죠?
A: 비밀번호 3회 이상 입력 오류시, 회원님의 개인정보 보호를 위해 자동으로 해당 계정은 동결이 되게 됩니다.
고객센터로 문의 주시면, 본인 확인을 거친 후 정상적으로 이용 가능하게 해 드립니다.
Q: 비밀번호는 어떻게 수정하나요?
A: [회원센터 -- 내 정보 -- 계좌 자료 -- 로그인 비밀번호]에서 수정할 수 있습니다.
Q: 개인 자료를 수정할려면 어떻게 해야 하나요?
A: 회원 가입이 완료된 후에는 정보 수정이 불가능합니다. 수정이 필요시엔 고객센터의 도움을 받으시길 바랍니다.
Q: 새로운 계정으로 가입하고 싶어요!
A: 회사 정책상 모든 회원은 단 하나의 계정만 소유할 수 있습니다. 동일 회원에 대한 중복 가입은 불가합니다.
Q: 회사 정책상 모든 회원은 단 하나의 계정만 소유할 수 있습니다. 동일 회원에 대한 중복 가입은 불가합니다.
A: 회사는 어떠한 이유로도 회원 계정을 삭제하지 않습니다. 대신 동결 처리를 해 드리고 있으니, 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.
Q: 가입 완료 후 입금을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A:1) 먼저 [회원센터 -- 내 계좌 -- 은행계좌 연동]으로 이동하여 출금 계좌를 연동하시기 바랍니다.
2) 개인 정보 확인을 위해 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 검토 통과 후 입금 정보를 확인 할 수 있습니다.